תנאי שימוש

תנאי שימוש באתר "AfterShape"

תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד

מבוא

• אתר  “אפטרשייפ” (להלן “האתר”) הוא אתר המשמש כאתר יצוגי עבור חברת “אפטרשייפ” (להלן “החברה”) העוסקת במתן שירותי אנימציה מתקדמים ללקוחות. כמו כן האתר משמש גם בתור אתר מכירות לרכישת “סרטונים מותאמים לפי תבנית” (להלן “המוצר” או “המוצר הדיגיטלי”).
• אין באתר זה מוצרים פיזיים למכירה אלא רק מוצרים דיגיטליים.
• האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר הדיגיטלי באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית למספר 052-7332838 או בדואר אלקטרוני לכתובת info@aftershape.co.il . ביטול עסקה של מוצר דיגיטלי שנרכש מהאתר יהיה בתוקף בתנאי שהמוצר הדיגיטלי עדיין לא נשלח ללקוח ובתנאי שלא עברו 8 שעות מעת ביצוע ההזמנה.
• אם ביטול העסקה יתבצע בטווח של 8 שעות מעת ביצוע ההזמנה יינתן החזר כספי מלא.
• אם ביטול העסקה יתבצע בטווח של 8 שעות עד 24 שעות ובתנאי שהמוצר הדיגיטלי עדיין לא נשלח ללקוח, ינתן החזר של 50% מערך המוצר.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו דרך האתר בלבד. 

אספקת המוצר הדיגיטלי

• חברת “אפטרשייפ” תדאג לאספקת המוצר ללקוח כקובץ וידאו דיגיטלי שיישלח לוואטסאפ לפי מספר הנייד שהוזן במהלך הרכישה. המוצר יסופק תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.
• הקונה יהיה אחראי לספק מספר נייד שעליו כבר מותקנת אפליקציית “וואטסאפ”.
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה לרבות תקלת תקשורת מצד החברה או מצד הלקוח.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציג השירות של החברה בטלפון 052-7332838.
• כתובתנו למשלוח דואר: הרצל 90, קרית שמונה.

אחריות ושירות

• החברה תהיה אחראית לתקן טעויות הקלדה/תמונות שישולבו במוצר הדיגיטלי. ועל הלקוח לבדוק ולבקש מהחברה לתקן זאת במידת הצורך.
• האחריות לתיקון המוצר הדיגיטלי ניתנת לתקופה של 3 חודשים מיום הרכישה.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם לא היה שימוש במוצר הדיגיטלי ולא הוקרן/הוצג לצד שלישי.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• החברה לא אחראית לאובדן מוצר דיגיטלי מרגע שהתקבל על ידי הלקוח.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר הדיגיטלי לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.

אבטחת מידע ופרטיות

•חברת “אפטרשייפ”, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת “שחר גולן אנימציה” ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת “אפטרשייפ” או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה.  באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• חלק מזכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה “אפטרשייפ”, וחלקן הינן רכושה הבלעדי של חברת “envato”.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
• גם לאחר רכישת מוצר דיגיטלי, ניתן להשתמש במוצר הדיגיטלי (סרטון) בצורתו המקורית כפי שנשלח, אין לשנות את המוצר הדיגיטלי בכל דרך.
• גם לאחר רכישת מוצר דיגיטלי, לא ניתן למכור את המוצר או חלקים ממנו לצד ג’. אלא באישור בכתב מחברת “אפטרשייפ”, ניתן לבקש אישור כזה טרם הזמנת המוצר במייל או בעת הזמנת המוצר בתוספת הערה להזמנה.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט השלום – מחוז צפון – קרית שמונה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.